Confidentialité
Vos données financières sont sensibles. Voici comment nous les protégeons.
Ce que nous ne faisons jamais
- ✕ Vendre ou partager vos données avec des tiers
- ✕ Faire de la publicité ou du tracking marketing
- ✕ Lire vos emails ou vos messages
- ✕ Stocker vos mots de passe (on utilise des liens magiques)
Ce que nous collectons
- Votre email — pour vous connecter et vous envoyer les rapports
- Vos deals CRM — montants et noms clients (lecture seule, via OAuth)
- Vos paiements bancaires — montants et dates (lecture seule, via OAuth)
Nous ne demandons que les permissions strictement nécessaires. Nous ne modifions rien dans vos outils.
Où sont vos données
Tout est hébergé en Europe (Allemagne, France) chez des prestataires certifiés :
Base de données
Supabase — Frankfurt
Application
Vercel — Europe
Vos droits
Depuis votre espace Paramètres, vous pouvez à tout moment :
- ✓ Voir toutes les données que nous avons sur vous
- ✓ Exporter vos données (format JSON)
- ✓ Supprimer votre compte et toutes vos données
- ✓ Déconnecter vos intégrations (CRM, banque)
Nous répondons sous 30 jours maximum.
Durée de conservation
- Votre compte : tant que vous êtes client + 3 ans après résiliation
- Données financières : 10 ans (obligation comptable française)
- Logs techniques : 90 jours
Si vous supprimez votre compte, tout est effacé sous 30 jours (sauf obligation légale).
Accord de traitement (DPA)
Si votre entreprise a besoin d'un accord de traitement des données, contactez contact@arqiv.eu. Nous vous envoyons le document signable sous 48h.